PTT ‘nin ön yüzü olan gişe memurları her türden vatandaşın sıkıntılarını kahırlarını  çeker olur olmadık  müşterinin  olumsuz  davranışlarına  rağmen  fedakârca  ekmek  kavgasının  peşindedirler  gişe çalışanları saniye onda biri zamanda bir dalgın olsa sorunlarına azıcık dalsa vay haline akşam hesapta kasada açık  verir o  ay maaşını  eksik alır bir yaşam gailesinin içinde için de  öte yanda iş bir yanda bazı idarecilerin  haksızlığı beri yanda huysuz vatandaşın ver yansını bir yanda yetişmeyen maaş ama yinede yılmadan çalışır görevini en iyi şekilde yerine getirmek ister.

Onca hırsızın onca arsızın kol gezdiği kapkaççıların PTT lere dadandığı bir zamanda çalışanlar kendilerini nasıl koruyacaklarının hesabını yaparken bir yandan da hizmetin kalitesini düşürmemeye çalışmaktadır.Gişe memurları onca işlem hacminin üzerine bir de koli kargoyu yapmaya çalışmakta şube de tek çalışmasına rağmen sıradaki insanları bırakıp koli kargo kabulü yaparak  vatandaşın sızlanmalarına aldırmadan fedakara ne çalışmasına rağmen  yinede yaranamamaktadır,Gişe çalışanları yemek yiyecek çay içecek yerlerinin olmadığını bazı yerlerde el yıkamak ve lavabo ihtiyacının ya kahvehanelerde yada cami  tuvaletlerinde gidermeye çalışırken sabırla bu eksikliklerinin giderilmesini beklemektedir,gişe çalışanları görevlerinin bilincinde halka hizmet ederken  kişisel hırslarına yenik düşen bilmediği halde oturduğu makamı kullanarak çalışanları vatandaş karşısında kuralları çiğneyerek rencide eden  bazı kendini bilmez yöneticilerden rahatsızdır.

Bir yaşamdır çalışmak onlar için ibadetin başka türlüsüdür başkalarının onları uzaydan gelmiş gibi görseler onlar bizden biri bizleri yansıtan  gerçeğin ta kendisidir onlar fedakarlıktır onlar demokrattır onlar düşünen ama inisiyatif uzmanı halk adamıdırlar sevilmezlerse bile inadına severler sevmekten vazgeçmezler duygularını kimselere belli etmezler ama hep o iyi ve  kötü anları iç dünyalarında yaşarlar ne kadar kötü muamele görseler de  onlar hep iyi olmanın erdemliğinden bahsederler.siz  .ptt gişesine gelen vatandaşların bütün kötü muamelelerine rağmen  onlar kendilerine yapılan o kötü muameleyi unutur  hizmet etmeye devam  eder.

Sistemler arızalanır  vatandaştan zılgıtı onlar yer ,öteki kurumların yaptıkları hatanın boy hedefi yine onlardır,vatandaşın havalesi gelmez ismi yanlıştır mektubu gelmez günah keçişi yine onlardır vatandaşın yalan dolan bütün şikayetlerinin muhatabı onlardır  yemek saatlerinde kendi istekleri ile yarım saat daha erken çalışmalarına rağmen vatandaşın şiddet gösterilerine muhatap yine onlar.şube ve merkez gişelerde dayak yiyen paraları çalınan yine onlar şubelerde tek başına çalışırken kalp krizi geçirerek ölen yine onlar idari izinlerde herkes izin yaparken  mesaiye gelen yine onlar,  işlem hacmi çoğalmasına rağmen şikayet etmeden çalışan yine onlar ,eksik kadroya rağmen izinlerin yanmasına aldırmadan çalışan ama taltif görmeyip ceza yiyen yine onlar ,. Vatandaş karşısında kuralları uygularken arkasındaki bazı yöneticilerin onun adına inisiyatif kullanarak  vatandaş karşısında küçük düşürülen yine onlar,herkes izin kullanırken idari izinlerde  çalışan yine onlar,Yoğun bir çalışma temposunda  açık vermesine rağmen hırsız muamelesi gören yine onlar..    

Bazı araştırmalara göre  gişelerde oturan memurların sürekli oturmalarından dolayı,özellikle kemiklerin zayıflaması  kan damarlarının daralması na neden olmaktadır  her 10 kişiden 8’ i  bel her 100 kişiden 60’ı boyun ağrısından şikayetleri görülmektedir.  Bilgisayar önünde uzun süre   gözlerini kırpmadan çalıştıkları için her 10 kişiden 7 sinin gözleri bozulmaktadır ,merkezlerde ve şubelerde plansız  yanlış yerlere memurları düşünmeden  takılan klimalar  çalışanların hastalanmasına neden olmaktadır .bütün bu sağlıksız koşullara rağmen cansiperane çalışan PTT memurları günlük 8 saat çalışması gerekirken yine fedakarca davranarak kuyruk bitene kadar çalışmaktadır,idari izinlerin müdavimleri gişe memurları   daha ne yapmaları gerekir ki  herkes onları anlasın yukarıdaki meslek hastalıklarına  yakalanan  gişe memurları  kendilerine yapılan haksız davranışlardan onları anlamayan idarecilerden vatandaşın hakaret varı tavırlarından  yorulmuştur bıkmıştır biraz adalet biraz insaf biraz samimiyet birazda huzur istiyorlar  ne dersiniz  haksızlar mı?

GÜNÜN SÖZÜ ;   Kötülerle oturmaktansa yalnız olmak daha hayırlıdır……Hz. Ali

ZAHİR   ARSLAN